Reklamacja uznana = wszystkie koszty wracają do Ciebie.
Co zwracamy:
- Wartość zamówienia (netto + VAT)
- Koszt dostawy (paczkomat, kurier, ekspres)
- Koszt pobrania (jeśli płaciłeś za pobraniem)
- Koszt ekspresu (jeśli wybierałeś ekspresową realizację)
Plus pokrycie kosztów zwrotu
Jeśli prosimy Cię o odesłanie wadliwego towaru:
- Wysyłamy etykietę kurierską mailowo
- Naklejasz, kurier odbiera
- Bez dopłat z Twojej strony
Plus wymiana / nowy nakład
Jeśli oprócz zwrotu wybierasz wymianę:
- Drukujemy nowy nakład
- Wysyłamy na nasz koszt
- Bez dodatkowych opłat
Forma zwrotu
- Karta: na kartę z której płaciłeś
- Przelew: na konto z którego płaciłeś
- BLIK: na konto bankowe
Czas zwrotu
3-5 dni roboczych od decyzji o uznaniu reklamacji.