Konsument (osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną z działalnością gospodarczą) ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, licząc od dnia otrzymania towaru.
Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia NIE przysługuje w przypadku produktów:
Wykonanych na indywidualne zamówienie (wizytówki, etykiety, ulotki z projektem klienta, itd.)
Personalizowanych wg specyfikacji konsumenta
Wykonanych z materiałów dostarczonych przez klienta
W praktyce większość produktów drukarskich z etykieta.eu objęta jest tym wyjątkiem, ponieważ są produkowane na bieżąco wg projektu klienta. Gotowe produkty ze sklepu (bez personalizacji) podlegają normalnemu prawu odstąpienia.
Wypełnij poniższy formularz (albo wyślij oświadczenie we własnej formie)
Prześlij nam go na adres: kontakt@etykieta.eu
Odeślij towar w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia
Zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia (zatrzymamy zwrot do czasu otrzymania towaru)
Koszty odesłania: Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Poniższy wzór możesz wydrukować lub skopiować do swojego edytora tekstu i wypełnić odręcznie/cyfrowo.
Adresat:
Myetykieta Małgorzata Legawiec
ul. Polskich Kolei Państwowych 6 bud. B
94-402 Łódź
NIP: 728-233-86-23
email: kontakt@etykieta.eu
OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
Ja/My (*), niżej podpisany/a,
............................................................... (imię i nazwisko)
............................................................... (adres)
............................................................... (email, telefon)
niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
...............................................................
...............................................................
(nazwa towaru, numer zamówienia)
Data zawarcia umowy: .......................................
Data odbioru towaru: .......................................
Numer konta bankowego do zwrotu środków:
...............................................................
...............................................................
(miejscowość, data)
...............................................................
(podpis - tylko gdy formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
(*) Niepotrzebne skreślić
Jeśli masz wątpliwości czy Twój zakup podlega zwrotowi, napisz do nas przed wysyłką:
Email: kontakt@etykieta.eu
Telefon: +48 791 508 612
