Konsument (osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną z działalnością gospodarczą) ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, licząc od dnia otrzymania towaru.
Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia NIE przysługuje w przypadku produktów:
W praktyce większość produktów drukarskich z etykieta.eu objęta jest tym wyjątkiem, ponieważ są produkowane na bieżąco wg projektu klienta. Gotowe produkty ze sklepu (bez personalizacji) podlegają normalnemu prawu odstąpienia.
Koszty odesłania: Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Poniższy wzór możesz wydrukować lub skopiować do swojego edytora tekstu i wypełnić odręcznie/cyfrowo.
Adresat:
Myetykieta Małgorzata Legawiec
ul. Andrzeja Sacharowa 51/5
92-519 Łódź
NIP: 728-233-86-23
email: kontakt@etykieta.eu
OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
Ja/My (*), niżej podpisany/a,
............................................................... (imię i nazwisko)
............................................................... (adres)
............................................................... (email, telefon)
niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
...............................................................
...............................................................
(nazwa towaru, numer zamówienia)
Data zawarcia umowy: .......................................
Data odbioru towaru: .......................................
Numer konta bankowego do zwrotu środków:
...............................................................
...............................................................
(miejscowość, data)
...............................................................
(podpis - tylko gdy formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
(*) Niepotrzebne skreślić
Jeśli masz wątpliwości czy Twój zakup podlega zwrotowi, napisz do nas przed wysyłką: