Druk to proces fizyczny z naturalnymi tolerancjami - drobne różnice są normą.
Standardowe tolerancje technologiczne:
Cięcie
Tolerancja ±0.5mm - dlatego są spady. Drobne przesunięcia są normalne.
Pasowanie kolorów (registracja)
Druk CMYK używa 4 farb nakładanych po sobie. Drobne przesunięcia ±0.1mm widoczne tylko z bliska - normalne.
Różnice między partiami
Jeśli zamawiasz 2 razy ten sam produkt w odstępie miesiąca - drobne różnice kolorów (5-10%) są normą.
Rastr drukowy
W zbliżeniu widać punkciki rastra - to standard druku CMYK (nie ciągły kolor).
Pylenie tonera (druk cyfrowy)
Czasem mikro-pyłki tonera na krawędziach - widoczne tylko pod lupą. Nie wpływa na funkcjonalność.
Co podlega reklamacji:
- Przesunięcie cięcia powyżej 2mm (kolor zmienia się od krawędzi)
- Pasowanie kolorów widoczne z normalnej odległości
- Drukowy artefakt (paski, pasma) na całym nakładzie
Praktyczna zasada
Jeśli musisz lupy lub specjalnego oświetlenia żeby zobaczyć problem - to nie jest reklamacja. Standardowy klient nie zobaczy.